У 2025 р. Ощадбанк зменшив ліміт на перекази без SMS‑підтвердження до 1000 грн, що вдвічі менше, ніж раніше 2000 грн. Зміна спрямована на посилення захисту коштів: при переказах будь‑якої суми клієнти отримують SMS‑пароль, навіть якщо сума менша за новий ліміт. Це відповідає політиці банку щодо запобігання шахрайству.
Як змінити ліміт у мобільному застосунку Ощад 24/7
Для самостійного встановлення нового ліміту слід виконати наступні кроки.
- Відкрити застосунок Ощад 24/7.
- Вибрати потрібну карту у меню «Продукти».
- Перейти у «Налаштування» → «Ліміти на день».
- Ввести бажану суму і підтвердити дію, ввівши SMS‑пароль.
Якщо користувач не має доступу до застосунку, можна скористатися голосовим помічником: активувати мікрофон і вимовити команду «Змінити ліміт переказів на 2000 грн». Система обробляє запит і оновлює ліміт без переходу у меню.
Як підвищити ліміт за телефоном або в відділенні
Ліміти встановлюються залежно від типу банківської картки і тарифу. Вони застосовуються до покупок в інтернет‑магазинах, зняття готівки, POS‑терміналів, переказів на інші картки, бронювання готелів тощо. Керування лімітами доступне через застосунок, вебпортал, чат‑бот або контакт‑центр.
Щоб підвищити ліміт можна зателефонувавши на 0 800 210 800. Оператор підтвердить особу і встановить новий ліміт. У відділенні потрбіно заповнити відповідну форму, після чого банк оновлює ліміт у системі. Варіанти корисні, якщо потрібено встановити збільшення ліміту без використання інтернет‑банкінгу.
Безпека та нові вимоги
Для підвищення безпеки Ощадбанк впровадив двофакторну аутентифікацію, прив’язку мобільного номера та вимогу SMS‑пароля для переказів без SMS. Це запобігає шахрайству і забезпечує контроль над транзакціями.
