В 2025 г. Ощадбанк уменьшил лимит на переводы без SMS-подтверждения до 1000 грн, что вдвое меньше, чем раньше 2000 грн. Изменение направлено на усиление защиты средств: при переводах любой суммы клиенты получают SMS-пароль, даже если сумма меньше нового лимита. Это соответствует политике банка по предотвращению мошенничества.
Как изменить лимит в мобильном приложении Ощад 24/7
Для самостоятельной установки нового лимита следует выполнить следующие шаги.
- Открыть приложение Ощад 24/7.
- Выбрать нужную карту в меню «Продукция».
- Перейти в «Настройки» → «Лимиты в день».
- Ввести желаемую сумму и подтвердить действие, введя SMS-пароль.
Если у пользователя нет доступа к приложению, можно воспользоваться голосовым помощником: активировать микрофон и произнести команду «Изменить лимит переводов на 2000 грн». Система обрабатывает запрос и обновляет предел без перехода в меню.
Как повысить предел по телефону или в отделении
Лимиты устанавливаются в зависимости от типа банковской карты и тарифа. Они применяются к покупкам в интернет-магазинах, снятию наличных, POS-терминалов, переводам на другие карты, бронированию гостиниц и т.д. Управление лимитами доступно через приложение, вебпортал, чат-бот или контакт-центр.
Чтобы повысить предел можно позвонив на 0800210800. Оператор подтвердит личность и установит новый предел. В отделении нужно заполнить соответствующую форму, после чего банк обновляет лимит в системе. Варианты полезны, если необходимо установить увеличение лимита без использования интернет-банкинга.
Безопасность и новые требования
Для повышения безопасности Ощадбанк ввел двухфакторную аутентификацию, привязку мобильного номера и требование SMS-пароля для переводов без SMS. Это предотвращает мошенничество и обеспечивает контроль над транзакциями.
